Gesamtheit der Dienstleistungen, welche das optimale Nutzen eines Gebäudes sicherstellen, wie z.B. DV-Dienstleistungen, Telekommunikationsdienstleistungen, Hausmeister- und Gärtnerdienste, interner Postdienst, Umzugsdienst, Sicherheitsdienst etc. Gefunden auf https://www.gbt.ch/Lexikon/I/IGM__Infrastrukturelles_Gebaeudemanagement.htm